Tesla Model S y Model Y pierden la calificación de ‘recomendada’ de Consumer Reports

Consumer Reports abandonó su recomendación para el sedán insignia de Tesla, el Model S, después de que la organización realizó su encuesta anual de confiabilidad automotriz y encontró problemas con la suspensión neumática del vehículo y los controles de la computadora principal y de la pantalla táctil. Además, el Model Y contribuyó a la menor confiabilidad de Tesla en comparación con la revista.

CNBC Habló con el director senior de pruebas automotrices de Consumer Reports, Jake Fisher, quien dijo que los problemas eran suficientes para eliminar la recomendación que la compañía de pruebas de productos tenía una vez sobre el vehículo.

“Vemos una variedad de problemas con este auto. Se ha tambaleado a lo largo de su ciclo de vida ”, dijo Fisher. CNBC. En un momento, el Model S fue el vehículo mejor calificado de CR y clasificó a la variante P85D como el mejor automóvil de todos los tiempos en 2015.

Sin embargo, la retirada del Model S significa que solo el Tesla Model 3 sigue siendo un vehículo «recomendado» por CR. El modelo Y nunca estuvo en la lista, y Fisher agregó detalles sobre los problemas del crossover totalmente eléctrico, que fueron detectados por CR.

Según Fisher, el Model Y tenía varios paneles de la carrocería desalineados y se encontró cabello humano «atascado en la pintura», según Fisher. Reuters. “Me sorprende que estemos viendo problemas básicos de pintura y tipo de moldura y problemas de montaje del panel de la carrocería”, dijo Fisher. «Realmente decepcionante cuando gastas tanto dinero en un auto, y espero que puedan rectificar muchos de estos problemas con el tiempo».

El modelo Y recibió una calificación de «mucho peor que el promedio» después del examen.

Tesla y CR han tenido una relación tumultuosa entre sí, y es importante identificar la relación que CR tiene con Tesla.

CR ha sacudido las calificaciones del Model S, Model 3 y Model X varias veces en los últimos años. Después de agregar, quitar y volver a agregar cada vehículo varias veces, CR finalmente admitió que el Model S y el Model 3 fueron recomendados nuevamente en noviembre de 2019, luego de que la compañía informara de una «confiabilidad mejorada». Una encuesta a 5,000 propietarios de Model 3, que reveló críticas positivas sobre la calidad de construcción de la compañía, mostró que Tesla mejoró el estado del vehículo durante el proceso de producción.

Sin embargo, CR continuó arrojando piedras a Tesla: una en forma de una revisión desdeñosa de Smart Summon, otra en una crítica muy unilateral del piloto automático, que decía que era un » ‘segundo distante’ del Super Cruise de GM.

Tesla Autopilot es ahora un ‘segundo distante’ para GM Super Cruise: Consumer Reports

Tesla se ha enfrentado a problemas con los controles de la pantalla táctil en varias ocasiones. La compañía anunció recientemente que ofrecerá extensiones de garantía en sistemas de información y entretenimiento más antiguos en vehículos Model S y Model X.

Sin embargo, CR no siempre ha sido negativo hacia Tesla. La compañía incluyó el Model 3 como el único automóvil fabricado en Estados Unidos en los Top Picks de 2020 de Consumer Reports. Además, CR reconoció que Tesla tiene tecnología de batería de vanguardia y eficiencia de combustible.

Consumer Reports ha tenido una relación bastante tumultuosa con Tesla, pero los problemas reconocidos en la última revisión del Model S pueden hacer que el fabricante de automóviles mejore los problemas identificados. Una vez que se realicen las mejoras, el Model S y el Model Y podrían unirse al Model 3 como «recomendado» por CR.

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